המוצרים שלנו

האם הממתקים באתר כשרים?

כן. כל המוצרים באתר כשרים ברמה כזו או אחרת. ההכשרים שונים ומגוונים ומפורטים באתר.

איפה המוצרים באתר מיוצרים?

המוצרים שאנו מוכרים מגיעים מכל העולם. יש לנו מוצרים שמיוצרים בישראל ומוצרים המיובאים לארץ.

האם יש לכם מוצרים ללא סוכר?

כמובן. ניתן למצוא אותם בעמוד ללא סוכר.

האם יש לכם מוצרים ללא גלוטן?

כמובן. ניתן למצוא אותם בעמוד ללא גלוטן.

מה המשמעות של ״מיוצר בישראל״?

מוצר החתום עם חותמת ״מיוצר בישראל״ הוא מוצר ישראל שלפחות 35% ממחירו הוא מרכיב ישראלי. ניתן למצוא מוצרים מיוצרים בישראל בעמוד מיוצר בישראל.

ביצוע הזמנה

האם יש מחירים לסיטונאים?

כמובן. במידה ותרצו לעשות קנייה גדולה ניתן ליצור איתנו קשר במייל או בטלפון לקבלת מחיר מוזל וקוד קופון להזנה באתר.

הפרטים שלנו בעמוד צור קשר.

תוך כמה זמן ההזמנה מוכנה בחנות?

הזמנות קטנות עד בינוניות מוכנות תוך ימים ספורים בחנות. הזמנות גדולות יכולות לקחת יותר זמן.

במידה וההזמנה מתעכבת אנו ניצור קשר עם הלקוח.

האם המידע הפרטי שלי שמור באופן בטוח באתר?

כמובן. האתר שלנו עומד בסטנדרטים גבוהים לשמירת מידע. אנו נעשה שימוש במידע פרטי של הלקוח רק במקרה שזה נחוץ להזמנה.

היכן אתם שומרים את פרטי האשראי שלי?

אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי בכלל. הפרטים מועברים ישירות לחברת האשראי דרך חברת הסליקה שלנו המאובטחת ברמה הגבוהה ביותר לפי תקן PCI Level 1.

משלוחים

מה זמן המשלוח?

ניתן לראות את זמני המשלוחים בעמוד המשלוחים.

האם אפשר לאסוף את המוצרים מהחנות?

כמובן. בזמן ביצוע ההזמנה בחרו באפשרות ״איסוף עצמי״ וברגע שהמשלוח יהיה מוכן ישלח אליכם מייל המעדכן שניתן להגיע לחנות לאסוף את הממתקים.